Por: Patricia Rocha

Hoje um grande desafio das empresas é o de acelerar o aprendizado das Habilidades e Competências de seus gestores, alavancando mudanças em suas equipes e promovendo resultados contínuos em sua área.

Colocar em prática as Habilidades Gerenciais e de Liderança de forma consistente e contínua pode ser decisivo para uma carreira bem sucedida, para viabilizar resultados para a organização, para manter uma equipe bem estruturada e em contante desenvolvimento.

Habilidades como Gestão do Tempo e Disciplina, Comunicação Interpessoal, Desenvolvimento de Equipes, Implementação, Influência e Força de Vendas interferem diretamente no desempenho do Profisisonal e de sua Equipe.

Várias formas favorecem os processos de desenvolvimento profissional, como: consultorias, medidores de desempenho, grupos de projetos e os programas de educação corporativa.

Estas atividades geram mudanças de resultados para a organização, na medida em que estimulam movimentos em direção aos objetivos da equipe, integram e alinham as melhores formas de atuação e trazem auto-conhecimento.

Mas nem sempre se consegue transformar este conhecimento em novos comportamentos e novos Modelos de Gestão, ficando lacunas entre o planejamento e a execução, entre o conhecimento técnico e o alcance de resultados, por exemplo.

Nesta fase, o profissional sabe o que precisa ser feito, bem como o impacto da não execução, mas não necessariamente conhece o que o impediu de realizar até hoje.

Geralmente, quando uma baixa performance é justificada como decorrência exclusiva da estrutura, de falhas de processos ou da comunicação interna, mostra que o profissional ainda não se conscientizou a respeito de suas Habilidades e Competências.

A deficiência destas Habilidades pode refletir nos resultados, na finalização de atividades ou mesmo em excesso de planos não implementados, além de trazer ao profissional a sensação de ansiedade, de sobrecarga, de stress, de insuficiência, de solidão ou desmotivação.

Habilidades Gerenciais

As Habilidades Gerenciais e de Liderança mencionadas são:

• Comunicação Interpessoal,
• Influência e Força de Vendas,
• Planejamento,
• Implementação e Empreendedorismo,
• Resiliência e Motivação,
• Desenvolvimento de Equipes,
• Conhecimento (técnico, processos, mercado e etc.)
• Gestão do Tempo e Disciplina.

Entende-se que a falta de uma ou mais destas habilidades pode impactar nos objetivos do profissional e da empresa; esforços já foram feitos para contornar a situação, mas as questões persistem.

Este momento indica solo fértil para processos de desenvolvimento mais personalizados, como o mentoring, o assessment e o coaching executivo.

O que é Coaching Executivo

O coaching executivo é um processo totalmente individualizado com o objetivo de modificar uma situação atual para um Estado Desejado. No protocolo da Sher, mapeiam-se junto ao Cliente (Coachee) suas habilidades, seus valores centrais e pressuposições para então elaborar o Plano de Metas.

Mas para que o Plano de Metas seja executado, o Coach acompanha seu Cliente durante o processo, através de desafios, tarefas, motivação e feedbacks.

Desta forma, o Coach alinha cada ação com a meta estabelecida, como um balisador, que considera o estilo e os valores de seu Coachee, mas não abre mão de conduzi-lo à transformação e à mudanças de comportamentos.

A Aliança

Tudo começa com a Aliança que se estabelece entre as partes: o Cliente e Sua Empresa e o Coach, para gerar e acelerar o desenvolvimento consistente de suas Habilidades Gerenciais. Neste início de Processo, esclarecem-se as expectativas, a disponibilidade para a transição, ficam acordados processos de feedback, entende-se o estilo do profissional e dá-se início ao Processo de Coaching.

Os Benefícios do Coaching Executivo

Os principais benefícios do Coaching Executivo são:

• Aprendizado mais acelerado das Habilidades Gerenciais;
• Redução do isolamento do líder, facilitando processos de feedback;
• Aumento do desempenho de suas Equipes;
• Melhora da Gestão do Tempo e definição de prioridades;
• Geração de novas idéias e soluções;
• Suporte aos executivos em novos cargos;
• Aprendizagem natural de como ser um Líder Coach.

“No futuro, pessoas que não forem Coaches não serão promovidas. Gestores que forem Coaches serão a regra.”
Jack Welch